Brilio.net - Baru-baru ini media sosial dihebohkan dengan cerita seorang bule yang mengaku kehilangan uang di Bandara Soekarno-Hatta, Jakarta. Kisah itu dibagikan oleh pengguna Threads bernama @esty_linggar yang menceritakan pengalaman buruk temannya saat diperiksa di kantor Bea Cukai.

Menurut ceritanya, temannya yang disebut warga negara Amerika Serikat kehilangan uang lebih dari 5.000 dolar AS ketika berada di ruang pemeriksaan. Ia mengaku sempat meninggalkan dompetnya sebentar saat ke toilet, lalu menyadari uangnya raib.

Esty menuliskan bahwa korban meminta petugas memperlihatkan rekaman CCTV untuk membuktikan kejadian tersebut. Namun, permintaan itu ditolak dengan berbagai alasan sehingga korban memilih bertahan di ruangan pemeriksaan sejak siang hingga malam.

“Teman saya tidak mau pergi dari kantor itu sampai dia mendapatkan keadilan dari pihak Bea Cukai bandara untuk memperlihatkan CCTV-nya. Dia masih di ruangan itu dari jam 12 siang sampai 10 malam,” tulis Esty dalam unggahannya.

Viral bule Amerika ngaku uangnya hilang © Threads

Viral bule Amerika ngaku uangnya hilang
© Threads/@esty_linggar

Cerita tersebut kian ramai setelah video pengakuan pria asing itu juga tersebar di media sosial. Dalam rekamannya, ia menyebut datang membawa uang 5.200 dolar AS, lalu mengaku kehilangan 5.000 dolar setelah berurusan dengan petugas di kantor Bea Cukai.

Pria itu bahkan mengeluhkan bahwa dirinya tidak diperbolehkan melihat rekaman CCTV. Ia mengatakan bahwa petugas justru memberi berbagai alasan hingga membuatnya curiga pada proses pemeriksaan.

Viral bule Amerika ngaku uangnya hilang © Threads

Viral bule Amerika ngaku uangnya hilang
© Threads/@esty_linggar

Setelah ramai diperbincangkan, pihak Bea Cukai Soekarno-Hatta langsung memberikan klarifikasi. Melalui akun resminya, Bea Cukai menegaskan bahwa penumpang yang dimaksud bukan warga negara Amerika, melainkan pemegang paspor Kamerun.

“Halo Kak, dapat kami sampaikan bahwa penumpang teman kakak bukan WN Amerika ya, tapi yang bersangkutan adalah pemegang paspor Kamerun," tulis akun @bcsoetta.

Pihak Bea Cukai Soekarno-Hatta juga menegaskan bahwa kabar kehilangan uang tersebut tidak sesuai dengan fakta. Mereka menyebut masalah sudah diselesaikan secara tuntas dan diterima dengan baik oleh penumpang yang bersangkutan.

"Perlu kami sampaikan pula bahwa tuduhan tersebut adalah tidak benar. Permasalahan telah diselesaikan dan diterima dengan baik oleh yang bersangkutan,” tambahnya.

Viral bule Amerika ngaku uangnya hilang © Threads

Viral bule Amerika ngaku uangnya hilang
© Threads/@bcsoetta

Pernyataan resmi juga disampaikan oleh Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean C Bandara Soekarno-Hatta. Dilansir dari Antara, Kabid Kepatuhan Internal dan Layanan Informasi Bea Cukai Soetta, Hanif Adnan Zunanto, menegaskan bahwa tuduhan kehilangan uang itu tidaklah benar.

Ia menambahkan, pihaknya telah memperlihatkan rekaman CCTV kepada penumpang bersangkutan, rekannya, serta petugas keamanan bandara. Hal ini dilakukan agar semua pihak bisa melihat langsung kondisi sebenarnya.

Ternyata, berdasarkan rekaman tersebut, tidak ada bukti kehilangan uang seperti yang dituduhkan. Hanif juga menegaskan bahwa permasalahan sudah diselesaikan dan diterima dengan baik oleh penumpang asal Kamerun itu.

"Kami sudah memperlihatkan rekaman CCTV itu. Dari rekaman tersebut tidak terdapat kejadian kehilangan sebagaimana yang dituduhkan," ujarnya.

Kasus tersebut akhirnya berakhir tanpa ada bukti pelanggaran. Semua pihak menyepakati bahwa persoalan sudah tuntas dan tidak ada kerugian yang terbukti.