Birokrasi adalah tatanan organisasi, pahami pengertian dan tujuannya

Karakteristik birokrasi.

foto: freepik.com

Di bawah ini beberapa karakteristik utama birokrasi, di antaranya sebagai berikut.

1. Adanya pembagian kerja yang jelas, setiap tugas yang dilaksanakan oleh pekerja secara formal dibuat dan dikenal sebagai tugas pokok.

2. Adanya hirarki posisi, setiap posisi bawahan dikontrol dan diawasi oleh atasan atau rantai perintah.

3. Aturan formal dan regulasi, birokrasi mengatur perilaku pekerja secara sama rata. Menjamin kelangsungan dan stabilitas lingkungan kerja, mengurangi ketidakpastian dari performance kerja.

4. Hubungan yang impersonal, para manajer tidak berkepentingan dengan urusan personal karyawan karena tidak ada ikatan emosional antara atasan dan bawahan sehingga menjamin kejelasan posisi.

5. Sepenuhnya mempekerjakan karyawan berdasarkan kompetensi teknikal, artinya kamu dapat memperoleh pekerjaan karena kemampuan dalam mengerjakan pekerjaan tersebut, bukan karena orang yang dikenal. Hal ini yang membuat kriteria dalam seleksi ketat, tak ada pengangkatan dan pemberhentian secara suka-suka.

Fungsi birokrasi.

foto: freepik.com

Ada beberapa fungsi birokrasi, di antaranya sebagai berikut.

1. Birokrasi pemerintah umum, yaitu institusi pemerintahan yang menjalankan tugas-tugas pemerintahan umum, termasuk tugas untuk memulihkan keamanan dan ketertiban dari tingkat pusat sampai ke daerah. Di sini birokrasi melaksanakan fungsi yang bersifat mengatur atau regulative function.

2. Birokrasi pembangunan, yaitu institusi pemerintahan yang menyelenggarakan salah satu bidang khusus dalam rangka mencapai tujuan pembangunan, misalnya pendidikan, kesehatan, pertanian, industri, dan lainnya. Dalam hal ini birokrasi menjalankan fungsi pembangunan atau fungsi adaptasi.

3. Birokrasi pelayanan, yaitu unit-unit institusi yang berhubungan dengan secara langsung dengan masyarakat, dalam memberikan jasa atau pelayanan. Termasuk dalam kategori birokrasi pelayanan adalah sekolah, rumah sakit, kantor koperasi, bank, jawatan sosial, transmigrasi, dan lain sebagainya.

Sumber: Rohayatin, Titin. 2021. Birokrasi Pemerintahan. Yogyakarta: Deepublish.